我院王岗法庭采取远程同步视频调查的方式，快速调解了一起变更抚养关系纠纷案件，方便当事人进行诉讼，以实际行动践行了司法为民的服务理念。

    原告甲与被告乙于2007年协议离婚，并约定婚生子薛某某（现年10周岁）由被告抚养。现被告因忙于工作，照顾孩子不便。原告在深圳工作稳定，经济条件较好，且孩子已经与原告共同生活多年。考虑更有利于孩子的成长健康及教育便利，双方协商孩子由原告抚养，并请求法院调解变更抚养关系。按照法律规定，10周岁以上未成年人属于限制民事行为能力人，其抚养权的确定应当考虑孩子的意见。因孩子在深圳上学，不便接受询问。办案人经与合议庭成员探讨，为提高诉讼效率、节约当事人诉讼成本、更好地查清案件事实，决定采取远程视频的方式进行调查。办案人在视频调查中，首先核实了孩子薛某某的身份信息，并就变更抚养权一事征求孩子意见。薛某某表示愿意与原告薛某共同生活，本案成功调解结案。